Los tres modos de operación de la DIAN
- Solución gratuita de la DIAN: un facturador en línea de la propia DIAN, pensado para quienes emiten pocos documentos.
- Proveedor tecnológico: contratas a una empresa autorizada por la DIAN que presta el servicio de facturación electrónica.
- Software propio: tu empresa usa su propio software y se habilita a su nombre. Es el modo en que funciona Nubicta.
La DIAN explica los modos en su documento Registro y selección del modo de operación.
Proveedor tecnológico frente a software propio
| Aspecto | Proveedor tecnológico autorizado | Software propio (Nubicta) |
|---|---|---|
| Quién transmite a la DIAN | El proveedor, que está autorizado por la DIAN para prestar ese servicio. | Tu empresa, con su propio software habilitado a su nombre. |
| Responsabilidad técnica ante la DIAN | Compartida con el proveedor según su contrato y la Resolución 000165 de 2023. | De tu empresa. |
| Modelo de cobro | Definido por cada proveedor (planes, documentos, usuarios). | Programa gratuito; opcionalmente pagas hosting y soporte. |
| Código fuente | Normalmente privado. | Público, licencia MIT. |
| Dónde viven los datos | En la plataforma del proveedor, según sus condiciones. | En tu servidor o en una base aislada en nuestra nube; siempre exportables. |
| Habilitación y certificado | El proveedor suele acompañar el proceso. | Lo haces tú, con la guía paso a paso. |
Comparación de modelos de operación, no de productos concretos. Las condiciones de cada proveedor pueden variar: consúltalas directamente con él.
Soluciones conocidas del mercado
Estas son algunas soluciones que muchas empresas colombianas usan. Las que aparecen en el catálogo de proveedores tecnológicos autorizados de la DIAN lo indican (consultado el 16 de octubre de 2026); en los demás casos, verifica directamente con la empresa.
| Solución | Modo de operación |
|---|---|
| Siigo | Su empresa aparece en el catálogo de proveedores tecnológicos autorizados por la DIAN. |
| Alegra | Su empresa aparece en el catálogo de proveedores tecnológicos autorizados por la DIAN. |
| The Factory HKA | Su empresa aparece en el catálogo de proveedores tecnológicos autorizados por la DIAN. |
| World Office | Su empresa aparece en el catálogo de proveedores tecnológicos autorizados por la DIAN. |
| Loggro | Su empresa aparece en el catálogo de proveedores tecnológicos autorizados por la DIAN. |
| Helisa | Consulta con la empresa su modo de operación. |
| Nubicta | Software propio de uso libre. No es proveedor tecnológico. |
Si quieres comparar con más detalle: alternativa a Siigo, alternativa a Alegra y alternativa a The Factory HKA.
Preguntas para elegir
- ¿Quiero que un tercero autorizado transmita por mí, o prefiero habilitarme a mi nombre?
- ¿Cuántos documentos emito al mes y cómo me cobran cada opción?
- ¿Puedo exportar toda mi información si decido cambiar?
- ¿Quién me da soporte cuando la DIAN rechaza un documento?
- ¿Necesito también contabilidad, inventario y nómina en el mismo sistema?
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